Tilgængelighedserklæring

1. Vores forpligtelse

Fronterio er forpligtet til at gøre platformen tilgængelig for alle, herunder personer med handicap, i overensstemmelse med den europæiske tilgængelighedsforordning (EAA, direktiv (EU) 2019/882), som har været i kraft siden 28. juni 2025. Vi mener, at tilgængelig software er bedre software, og vi behandler WCAG 2.1 niveau AA som minimumsstandarden for alt vi udgiver.

2. Erklæringens omfang

Denne erklæring gælder for Fronterios webplatform leveret fra https://fronterio.com og dens locale-undermapper (/en, /da, /sv, /no, /fi, /de, /nl, /fr), herunder landingssider, tilmeldingsflow, kundedashboard, partner-admin-dashboard og alle offentlige marketingsider. Den dækker endnu ikke (a) PDF-dokumenter genereret af platformen (f.eks. board-ready statusrapporter, FRIA-eksporter), hvor afhjælpning er i gang, (b) indlejret tredjepartsindhold som Stripe Checkout-iframes, og (c) den offentlige blog, hvor artikler fra før 2026 muligvis ikke opfylder samme standard som nyt indhold.

3. Overholdelsesstatus

Fronterio er delvist i overensstemmelse med WCAG 2.1 niveau AA. Platformen er bygget på tilgængelige primitiver (shadcn/ui + Tailwind, med semantisk HTML, tastaturnavigation, mørk-tilstand-/kontrastsupport og ARIA-etiketter på dynamiske widgets), og hver ny funktion leveres med en tilgængelighedstjekliste indbygget i vores interne gennemgangsproces. Dog er en omfattende tredjepartsrevision endnu ikke udført; vi forventer at bestille en i 3. kvartal 2026 og udgive en fuld overensstemmelsesrapport, når den er færdig. Indtil da afspejler denne erklæring vores selvevaluering i god tro.

4. Kendte problemer

Vi er bekendt med følgende tilgængelighedshuller og arbejder aktivt på at løse dem:

• Nogle recharts-baserede datavisualiseringer (compliance-posture, adoption-metrics) eksponerer endnu ikke underliggende data via et skærmlæser-tilgængeligt tabelfallback.
• PDF-eksporter (board-statusrapport, FRIA, policy-pak) genereres via @react-pdf/renderer og bevarer muligvis ikke fuld overskriftsstruktur eller alt-tekst for indlejrede diagrammer.
• Den interaktive AI-konsulent-drawer er tastaturtilgængelig, men annoncerer endnu ikke streaming-token-opdateringer til hjælpeteknologier under lange svar.
• Et lille antal ældre blogindlæg (før april 2026) kan have billeder uden alt-tekst og overskrifter i forkert rækkefølge.

5. Udarbejdelse af denne erklæring

Denne erklæring blev udarbejdet den 20. maj 2026 baseret på en selvevaluering af platformen udført af Fronterios ingeniørteam. Den blev gennemgået mod WCAG 2.1 AA-kriterierne og EAA's bilag I funktionelle krav. Vi opdaterer den mindst årligt, eller når en væsentlig ændring i platformen påvirker dens tilgængelighedsstand.

6. Feedback og kontakt

Hvis du støder på en tilgængelighedsbarriere på vores platform — eller hvis du har brug for information i et alternativt format — bedes du kontakte os. Vi sigter mod at besvare alle tilgængelighedsanmodninger inden for fem arbejdsdage og at afhjælpe bekræftede problemer som en del af vores normale sprint-kadence.

• E-mail: accessibility@fronterio.com
• Post: Fronterio ApS, 2840 Holte, Danmark

Når du rapporterer et problem, så medsend venligst: side-URL'en, browseren og hjælpeteknologien du brugte, og en kort beskrivelse af hvad der gik galt. Skærmbilleder eller skærmoptagelser er velkomne, men aldrig påkrævede.

7. Håndhævelsesprocedure

Hvis du ikke er tilfreds med vores svar, kan du eskalere til det nationale tilgængelighedsovervågningsorgan i dit land. EAA-håndhævelse er delegeret til hver EU-medlemsstat; de relevante myndigheder for Fronterios primære markeder er:

• Danmark — Digitaliseringsstyrelsen (digst.dk)
• Sverige — Myndigheten för digital förvaltning (digg.se)
• Norge — Digitaliseringsdirektoratet (uutilsynet.no)
• Finland — Etelä-Suomen aluehallintovirasto (saavutettavuusvaatimukset.fi)
• Tyskland — Bundesfachstelle Barrierefreiheit (bundesfachstelle-barrierefreiheit.de)
• Holland — Ministerie van Binnenlandse Zaken (digitoegankelijk.nl)
• Frankrig — DINUM / Arcom (numerique.gouv.fr)

8. Tekniske specifikationer

Platformen er implementeret i HTML5, CSS3 og JavaScript (TypeScript), med brug af semantisk HTML og ARIA hvor supplerende semantik er påkrævet. Den er testet mod de seneste to stabile versioner af Chrome, Firefox, Safari og Edge, herunder med VoiceOver (macOS, iOS), NVDA (Windows) og TalkBack (Android). Tilgængelighedstræet regenereres ved hver udrulning.

9. Spørgsmål

For generelle spørgsmål om tilgængelighed hos Fronterio, skriv til accessibility@fronterio.com.