Tilgjengelighetserklæring
Fronterios forpliktelse til digital tilgjengelighet under det europeiske tilgjengelighetsdirektivet (EAA, direktiv 2019/882). Hva vi overholder, hva vi fortsatt forbedrer, og hvordan du rapporterer problemer.
Sist oppdatert: 2026-05-20
1. Vår forpliktelse
Fronterio er forpliktet til å gjøre plattformen tilgjengelig for alle, inkludert personer med funksjonsnedsettelser, i samsvar med det europeiske tilgjengelighetsdirektivet (EAA, direktiv (EU) 2019/882), som har vært i kraft siden 28. juni 2025. Vi mener at tilgjengelig programvare er bedre programvare, og vi behandler WCAG 2.1 nivå AA som minimumsstandarden for alt vi sender.
2. Erklæringens omfang
Denne erklæringen gjelder Fronterios webplattform levert fra https://fronterio.com og dens locale-undermapper (/en, /da, /sv, /no, /fi, /de, /nl, /fr), inkludert landingssider, registreringsflyt, kundedashbord, partner-admin-dashbord og alle offentlige markedsføringssider. Den dekker ennå ikke (a) PDF-dokumenter generert av plattformen (f.eks. board-ready statusrapporter, FRIA-eksporter) hvor utbedring pågår, (b) innebygd tredjepartsinnhold som Stripe Checkout-iframes, og (c) den offentlige bloggen hvor artikler fra før 2026 kanskje ikke oppfyller samme standard som nytt innhold.
3. Samsvarsstatus
Fronterio er delvis i samsvar med WCAG 2.1 nivå AA. Plattformen er bygget på tilgjengelige primitiver (shadcn/ui + Tailwind, med semantisk HTML, tastaturnavigasjon, støtte for mørk modus/kontrast og ARIA-etiketter på dynamiske widgeter), og hver ny funksjon leveres med en tilgjengelighetsjekkliste innebygd i vår interne gjennomgangsprosess. En omfattende tredjepartsrevisjon er imidlertid ennå ikke utført; vi forventer å bestille en i 3. kvartal 2026 og publisere en fullstendig samsvarsrapport når den er ferdig. Inntil da gjenspeiler denne erklæringen vår selvevaluering i god tro.
4. Kjente problemer
Vi er klar over følgende tilgjengelighetshull og jobber aktivt med å løse dem:
- Noen recharts-baserte datavisualiseringer (compliance-posture, adoption-metrics) eksponerer ennå ikke underliggende data via en skjermleser-tilgjengelig tabellfallback.
- PDF-eksporter (board-statusrapport, FRIA, policy-pakke) genereres via @react-pdf/renderer og bevarer kanskje ikke fullstendig overskriftsstruktur eller alt-tekst for innebygde diagrammer.
- Den interaktive AI-konsulent-skuffen er tastaturtilgjengelig, men kunngjør ennå ikke streaming-token-oppdateringer til hjelpemiddelteknologier under lange svar.
- Et lite antall eldre blogginnlegg (før april 2026) kan ha bilder uten alt-tekst og overskrifter i feil rekkefølge.
5. Utarbeidelse av denne erklæringen
Denne erklæringen ble utarbeidet 20. mai 2026 basert på en selvevaluering av plattformen utført av Fronterios ingeniørteam. Den ble gjennomgått mot WCAG 2.1 AA-kriteriene og EAAs vedlegg I funksjonelle krav. Vi oppdaterer den minst årlig, eller når en vesentlig endring av plattformen påvirker dens tilgjengelighetsstatus.
6. Tilbakemelding og kontakt
Hvis du støter på en tilgjengelighetsbarriere på plattformen vår — eller hvis du trenger informasjon i et alternativt format — vennligst kontakt oss. Vi tar sikte på å svare på alle tilgjengelighetsforespørsler innen fem arbeidsdager og rette opp bekreftede problemer som en del av vår normale sprintkadens.
- E-post: accessibility@fronterio.com
- Post: Fronterio ApS, 2840 Holte, Danmark
Når du rapporterer et problem, vennligst inkluder: side-URL-en, nettleseren og hjelpemiddelteknologien du brukte, og en kort beskrivelse av hva som gikk galt. Skjermbilder eller skjermopptak er velkomne, men aldri påkrevd.
7. Håndhevingsprosedyre
Hvis du ikke er fornøyd med svaret vårt, kan du eskalere til det nasjonale tilgjengelighetsovervåkningsorganet i ditt land. EAA-håndheving er delegert til hver EU-medlemsstat; de relevante myndighetene for Fronterios primære markeder er:
- Danmark — Digitaliseringsstyrelsen (digst.dk)
- Sverige — Myndigheten för digital förvaltning (digg.se)
- Norge — Digitaliseringsdirektoratet (uutilsynet.no)
- Finland — Etelä-Suomen aluehallintovirasto (saavutettavuusvaatimukset.fi)
- Tyskland — Bundesfachstelle Barrierefreiheit (bundesfachstelle-barrierefreiheit.de)
- Nederland — Ministerie van Binnenlandse Zaken (digitoegankelijk.nl)
- Frankrike — DINUM / Arcom (numerique.gouv.fr)
8. Tekniske spesifikasjoner
Plattformen er implementert i HTML5, CSS3 og JavaScript (TypeScript), med bruk av semantisk HTML og ARIA der supplerende semantikk er nødvendig. Den er testet mot de siste to stabile versjonene av Chrome, Firefox, Safari og Edge, inkludert med VoiceOver (macOS, iOS), NVDA (Windows) og TalkBack (Android). Tilgjengelighetstreet regenereres ved hver utrulling.
9. Spørsmål
For generelle spørsmål om tilgjengelighet hos Fronterio, skriv til accessibility@fronterio.com.
Spørsmål om denne policyen?
Vårt team hjelper gjerne med alle spørsmål.