Déclaration d'accessibilité

1. Notre engagement

Fronterio s'engage à rendre sa plateforme accessible à tous, y compris aux personnes en situation de handicap, conformément à l'Accessibility Act européen (EAA, directive (UE) 2019/882) en vigueur depuis le 28 juin 2025. Nous pensons qu'un logiciel accessible est un meilleur logiciel, et nous considérons WCAG 2.1 niveau AA comme le minimum requis pour tout ce que nous publions.

2. Périmètre de cette déclaration

Cette déclaration s'applique à la plateforme web Fronterio servie depuis https://fronterio.com et ses sous-chemins de locale (/en, /da, /sv, /no, /fi, /de, /nl, /fr), y compris les pages de destination, le flux d'inscription, le tableau de bord client, le tableau de bord administrateur partenaire et toutes les pages marketing publiques. Elle ne couvre pas encore (a) les documents PDF générés par la plateforme (par exemple, les rapports d'état prêts pour le conseil, les exports FRIA) dont la remédiation est en cours, (b) le contenu tiers intégré tel que les iframes Stripe Checkout, et (c) le blog public où les articles antérieurs à 2026 peuvent ne pas répondre au même standard que le nouveau contenu.

3. Statut de conformité

Fronterio est partiellement conforme à WCAG 2.1 niveau AA. La plateforme est construite sur des primitives accessibles (shadcn/ui + Tailwind, avec HTML sémantique, navigation au clavier, support du mode sombre/contraste et étiquettes ARIA sur les widgets dynamiques), et chaque nouvelle fonctionnalité est livrée avec une liste de vérification d'accessibilité intégrée à notre processus de revue interne. Cependant, un audit complet par un tiers n'a pas encore été effectué ; nous prévoyons d'en commander un au T3 2026 et de publier un rapport de conformité complet à son achèvement. D'ici là, cette déclaration reflète notre auto-évaluation en bonne foi.

4. Problèmes connus

Nous sommes conscients des lacunes d'accessibilité suivantes et travaillons activement à leur résolution :

• Certaines visualisations de données basées sur recharts (compliance-posture, adoption-metrics) n'exposent pas encore les données sous-jacentes via une solution de repli de tableau accessible aux lecteurs d'écran.
• Les exports PDF (rapport d'état pour le conseil, FRIA, pack de politiques) sont générés via @react-pdf/renderer et peuvent ne pas préserver la structure complète des titres ou le texte alt des graphiques intégrés.
• Le tiroir interactif AI Consultant est accessible au clavier mais n'annonce pas encore les mises à jour de tokens en streaming aux technologies d'assistance lors de longues réponses.
• Un petit nombre d'articles de blog plus anciens (antérieurs à avril 2026) peuvent contenir des images sans texte alt et des titres dans le mauvais ordre.

5. Préparation de cette déclaration

Cette déclaration a été préparée le 20 mai 2026 sur la base d'une auto-évaluation de la plateforme menée par l'équipe ingénierie de Fronterio. Elle a été examinée au regard des critères WCAG 2.1 AA et des exigences fonctionnelles de l'Annexe I de l'EAA. Nous la mettrons à jour au moins annuellement, ou chaque fois qu'un changement matériel de la plateforme affecte son statut d'accessibilité.

6. Retour et contact

Si vous rencontrez un obstacle d'accessibilité sur notre plateforme — ou si vous avez besoin d'informations dans un format alternatif — veuillez nous contacter. Nous visons à répondre à toutes les demandes d'accessibilité dans les cinq jours ouvrables et à remédier aux problèmes confirmés dans le cadre de notre cadence normale de sprint.

• E-mail : accessibility@fronterio.com
• Courrier : Fronterio ApS, 2840 Holte, Danemark

Lors de la déclaration d'un problème, veuillez inclure : l'URL de la page, le navigateur et la technologie d'assistance utilisés, et une brève description de ce qui ne fonctionnait pas. Les captures d'écran ou enregistrements d'écran sont les bienvenus mais jamais obligatoires.

7. Procédure d'application

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez transmettre votre demande à l'organisme national de surveillance de l'accessibilité de votre pays. L'application de l'EAA est déléguée à chaque État membre de l'UE ; les autorités compétentes pour les marchés principaux de Fronterio sont :

• Danemark — Digitaliseringsstyrelsen (digst.dk)
• Suède — Myndigheten för digital förvaltning (digg.se)
• Norvège — Digitaliseringsdirektoratet (uutilsynet.no)
• Finlande — Etelä-Suomen aluehallintovirasto (saavutettavuusvaatimukset.fi)
• Allemagne — Bundesfachstelle Barrierefreiheit (bundesfachstelle-barrierefreiheit.de)
• Pays-Bas — Ministerie van Binnenlandse Zaken (digitoegankelijk.nl)
• France — DINUM / Arcom (numerique.gouv.fr)

8. Spécifications techniques

La plateforme est implémentée en HTML5, CSS3 et JavaScript (TypeScript), en utilisant HTML sémantique et ARIA là où une sémantique supplémentaire est requise. Elle est testée contre les deux dernières versions stables de Chrome, Firefox, Safari et Edge, y compris avec VoiceOver (macOS, iOS), NVDA (Windows) et TalkBack (Android). L'arbre d'accessibilité est régénéré à chaque déploiement.

9. Questions

Pour des questions générales sur l'accessibilité chez Fronterio, écrivez à accessibility@fronterio.com.